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为什么要筛选电话营销客户资源?

 

毫无疑问,销售工作是客户越多越好,但有一种不同的销售方式,即电话销售。需要过滤并排除通过这种方式获得的客户资源。这到底为什么?让我们看看。

 

客户获取对销售工作有多重要,不用说,只有拥有的客户越多,才能更好地开展销售工作,我们今天要讨论的主要内容与此相关,许多公司都在使用电话销售的方式,但如果你想在这种销售方法中做好工作,你需要过滤和筛选客户。让我们看看原因。

 

1、筛选错误号码

 

通过电话营销获得客户的方法是获得用户的电话号码,大多数公司在这方面都存在这样的问题。无效号码如号码,如果不排除这些号码,首先会在很大程度上增加电话营销人员的压力,也会增加电话营销工作的成本。

 

2、排除投诉号码

 

投诉和禁令是电话销售禁令严重问题的主要原因之一。在这种情况下,我们需要排除投诉率高的用户,从根本上降低投诉禁止机制的触发率。

 

对于以上两种情况,我们如何才能做到?首先,前者可以手动实现,但它非常耗时和劳动密集。在这种情况下,我们可以使用机器人、群呼系统等进行过滤和筛选。至于第二类,目前只有“黑名单过滤系统”才能达到这种效果。

 

为了做好电话营销,我们必须对客户进行两次筛选。首先,为了使电话营销工作更容易,我们需要筛选出错误的号码,然后为了减少禁令的数量,我们需要降低投诉率。

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